Service packs

OSS名ではなく、改善したい業務から選ぶ

業務課題ごとに、環境構築、初期設定、操作説明、運用・保守を組み合わせて支援します。OSSが合わない場合は、既存SaaSやExcelを残す方法も含めて検討します。

5 service packs

業務改善スターターパック

対象課題、主な用途、向いているケース、導入前の注意点を確認できます。

PACK 01

Excel脱却・業務台帳パック

増えすぎたExcel台帳を整理し、複数人で扱いやすいWeb台帳へ移行します。

GristNocoDB

対象となる課題

  • Excelファイルが増えすぎている
  • どのファイルが最新版か分からない
  • 台帳を複数人で共有したい

主な用途

  • 顧客台帳
  • 案件台帳
  • 在庫表
  • 受付管理
  • 申込管理

向いているケース

  • 表計算に近い操作感を残しながらWeb化したい
  • 顧客・案件・在庫などの情報を一か所に集めたい

導入前の注意点

  • 複雑なマクロや帳票は、そのまま移行できない場合があります
  • データ量と権限要件を確認して移行範囲を決めます

PACK 02

社内マニュアル・引継ぎパック

散らばった手順書やFAQをまとめ、特定の人に頼らず確認できる社内ナレッジを整えます。

BookStack

対象となる課題

  • 業務手順が特定の人に依存している
  • 引継ぎ資料が不足している

主な用途

  • 業務手順書
  • 社内FAQ
  • 引継ぎ資料
  • ナレッジ共有

向いているケース

  • 手順書や社内FAQを体系的に整理したい
  • 更新担当と運用ルールを決めて継続的に使いたい

導入前の注意点

  • 情報を更新する担当者と見直し周期を決める必要があります
  • 公開範囲に応じた閲覧・編集権限の設計が必要です

PACK 03

案件・タスク管理パック

案件、依頼、担当者、期限を一か所にまとめ、進捗と対応漏れを見える化します。

Kanboard

対象となる課題

  • 案件や依頼の進捗が見えない
  • 誰が何を担当しているか分からない

主な用途

  • 案件管理
  • 依頼管理
  • タスク管理
  • 担当者管理
  • 期限管理

向いているケース

  • チームの仕事をボード形式で見える化したい
  • 担当者・期限・進捗を一か所で確認したい

導入前の注意点

  • 複雑な営業管理や承認フローには別の仕組みが適する場合があります
  • 運用開始前にステータスと更新ルールを揃える必要があります

PACK 04

見積・請求管理パック

顧客情報と見積・請求をまとめ、書類作成や支払状況の確認を標準化します。

Invoice Ninja

対象となる課題

  • 見積書や請求書の作成が手作業になっている
  • 過去の見積や請求を探しにくい

主な用途

  • 見積書作成
  • 請求書作成
  • 顧客管理
  • 支払状況管理

向いているケース

  • 見積から請求までの作業を標準化したい
  • 顧客情報と支払状況をまとめて確認したい

導入前の注意点

  • 独自帳票や会計連携は個別の要件確認が必要です
  • 現行の税設定・採番・承認方法を導入前に確認します

PACK 05

運用監視パック

導入したシステムの稼働状況を確認し、停止や異常に気づくための監視環境を整えます。

Uptime Kuma

対象となる課題

  • 導入したシステムが止まっていないか不安
  • 障害に気づくのが遅れる

主な用途

  • 死活監視
  • 稼働確認
  • 障害検知
  • ステータスページ

向いているケース

  • Webシステムの基本的な稼働状況を確認したい
  • 停止を検知して担当者へ通知したい

導入前の注意点

  • 24時間365日の厳格なSLAや高度な性能監視は個別検討です
  • 監視対象・通知先・対応時間を事前に決める必要があります